POLITIQUE DE LIVRAISON

Livraison et cueillette

Fullsun Saint-Jérôme offre des options de livraison et de cueillette selon la disponibilité, l’adresse de livraison et les produits commandés. Les options disponibles, les frais applicables ainsi que les délais estimés sont indiqués au moment de la commande.

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon le volume de commandes, la disponibilité des produits, les conditions routières, les conditions météorologiques ou toute autre circonstance hors de notre contrôle.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de limiter les zones et les modalités de livraison lorsque nécessaire.

Zones, délais et frais de livraison

Fullsun Saint-Jérôme offre la livraison dans les zones desservies selon les options disponibles au moment de la commande. Les frais de livraison applicables et les délais estimés sont affichés avant la confirmation de votre achat.

Certaines commandes peuvent bénéficier de la livraison gratuite lorsqu’elles respectent les conditions promotionnelles affichées sur notre site. Ces conditions, notamment le montant minimal d’achat et la zone de livraison admissible, peuvent être modifiées sans préavis.

Réception et problèmes de livraison

Le client doit fournir une adresse de livraison complète et exacte ainsi que les renseignements nécessaires pour permettre la livraison de la commande.

Lorsque la livraison nécessite la présence d’une personne, le client doit s’assurer que quelqu’un est disponible pour recevoir la commande.

En cas de retard important, de commande non reçue, de produit manquant ou de dommage constaté lors de la livraison, veuillez communiquer avec Fullsun Saint-Jérôme dès que possible afin que nous puissions vérifier la situation et déterminer la solution appropriée.

Fullsun Saint-Jérôme ne peut être tenu responsable d’un retard ou d’un échec de livraison causé par une adresse incorrecte ou incomplète fournie lors de la commande.